Dodávka a doručení našich produktů za běžných podmínek probíhají rychle a bez problémů. Avšak kvůli velkému množství objednávek dochází ke zpožděním v dodávkách, a dodací lhůta u produktů skladem se prodlužuje na 6 až 10 pracovních dnů. V případě vyšší moci nebo zpoždění u dodavatelů si společnost Maneks plus d.o.o. vyhrazuje právo na mírné prodloužení dodací lhůty oproti obvyklé. Děkujeme za pochopení a trpělivost, snažíme se ze všech sil, abychom vám objednávky doručili v co nejkratším termínu.

Produkty skladem budou doručeny do 5 až 30 pracovních dnů od data potvrzení vaší objednávky. U produktů, které nejsou skladem, se dodací lhůta dále prodlužuje.

Pokud je vybraný produkt skladem v našem skladu, obchodník jej vhodně zabalí a odešle adresátovi, který může očekávat doručení do 1–3 pracovních dnů. Pokud vybraný produkt náhodou není skladem, bude kupující informován e-mailem po odeslání objednávky.

Dodací lhůta pro produkty, které nejsou skladem, je 5 až 30 pracovních dnů.

Kupující obdrží fakturu v elektronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.

Náklady na dopravu a manipulaci jsou vždy viditelné v nákupním košíku ještě před dokončením objednávky.

POUŽITÍ KONTAKTNÍCH ÚDAJŮ

Pokud nebudeme moci doručit objednané produkty ve stanoveném čase, budeme vás informovat pomocí kontaktních údajů, které jste nám poskytli při objednávce.

KDY NENÍ NUTNÉ PLNIT SMLOUVU

Prodejce může výjimečně odstoupit od smlouvy bez náhrady škody v případě nemožnosti plnění, tzv. vyšší moci, což znamená, že po uzavření smlouvy nastaly okolnosti, které prodejce nemohl předvídat, odstranit nebo se jim vyhnout (nemoc, přírodní katastrofa, válka atd.). V případě vyšší moci prodejce neodpovídá za škodu ani za zpoždění v plnění.

Právní standard vyšší moci (vis maior) je zmíněn v obecných pravidlech odpovědnosti za škodu. Prodejce se tak může zbavit objektivní odpovědnosti a omluvit se, pokud jsou splněny podmínky podle prvního odstavce článku 153 OZ. Vyšší moc znamená „vnější příčinu, nezávislou na vůli a vlivu strany, která je neočekávaná a náhlá a jíž nebylo možné se při obecné péči vyhnout nebo ji odvrátit.“